Receptioniste Yvonne van de Kerkhof

Trots, dat is wat receptioniste Yvonne voelt als ze denkt aan haar baan. Yvonne: “Hoe tof is het om te werken bij een van de toekomstige grootste zwemcentra van Europa, de Tongelreep!” Ze geniet volop van het directe contact met zwembadklanten en kijkt erg uit naar de opening van de nieuwe zwembaden. 

Over Yvonne

  • Functie
    Receptioniste
  • Hoe lang in dienst?
    0,5 jaar
  • Wat is jouw rol?
    Het zijn van een eerste aanspreekpunt voor zwembadgasten bij de Tongelreep.

Van toegangskaarten, zoals passe-partouts, tot toelichting over zwem- en bewegingslessen, Yvonne weet er alles vanaf. Als receptioniste is ze dagelijks in de weer met het ontvangen van zwemklanten, het beantwoorden van zwemvragen en het adviseren van mensen over welk zwemaanbod het beste aansluit op hun behoeften. “Het is zo divers! Ik zie op een dag allerlei mensen voorbijkomen. Ouders die met hun baby van drie maanden komen baby-en peuterzwemmen, maar ook ouderen van 95 jaar die elke dag trouw baantjes komen zwemmen. Sommigen staan al om 6.45 uur klaar om in het bad te springen. Zo zie je maar, er is genoeg aanbod voor alle leeftijden. Mensen kunnen bij ons een leven lang zwemmen”, vertelt ze enthousiast.

Vrouw die in de Tongelreep voor de receptie staat

Op dit moment is er geen recreatief zwemmen bij de Tongelreep. Met de opening van de nieuwe zwembaden, waaronder een recreatiebad, kunnen Eindhovenaren weer bij de Tongelreep terecht voor een spetterende middag. Yvonne: “Ik kijk erg uit naar het ontvangen van hele gezinnen. Vooral het verwelkomen van kleintjes, die bij ons komen zwemmen, vind ik het leukst. Daarnaast verheug ik me ook op de nieuwe ontvangsthal en de nieuwe baden. Het wordt erg mooi. Er komen genoeg uitdagingen aan voor mij en mijn collega’s van de receptie met straks meer klanten, meer evenementen en de digitaliseringsslag die we gaan maken. Het is veelbelovend.”

Off