Chat met ons

Handleiding e-ticket reserveren als gast

Inhoudsopgave

Je kunt een e-ticket kopen of een activiteit reserveren als gast of met je eigen account. De manier van afrekenen verschilt per toegangskaart. Hieronder zie je de stappen als gast (dus je logt niet in).

1. Ga naar de webshop

Als je geen account hebt en als gast wilt afrekenen, dan ga je naar de webshop. Klik vervolgens op het tabblad ‘E-tickets’.

2. Kies een activiteit

Op de volgende pagina kies je een activiteit. Bovenaan de pagina lees je belangrijke informatie over het reserveren van een kaartje. 

Je klikt op de gewenste activiteit.

In dit voorbeeld zie je hoe je bij de Tongelreep een kaartje reserveert voor baantjes zwemmen in het Springbad.

3. Kies dag en tijd

Je komt op de pagina van de activiteit. Hier kies je de dag en starttijd. 

Meer informatie over het reserveren van starttijden vind je op de pagina Kies, plan & zwem.

4. Kies een toegangskaart

Daarna kies je het kaartje dat je wilt reserveren. Je kunt meerdere kaartjes tegelijk kopen. Ook als je een abonnement, passe-partout, badenkaart of zwemleskaart hebt, reserveer je een kaartje voor de activiteit. 

  • Kies het ticket dat je wilt kopen. Afhankelijk van deze keuze betaal je direct, is het kaartje gratis, of betaal je bij het zwembad (als je een passe-partout hebt).
  • Koop je een kaartje dat gekoppeld is aan je abonnement, 20- of 40-badenkaart, passe-partout of zwemleskaart op je Eindhoven Sportpas? Dan word je gevraagd om de kaartinformatie in te vullen. Daarna bevestig je via de rode knop ‘valideren’. Zo reserveer je een kaartje. 
  • Wijzig het aantal te reserveren kaartjes door het aantal in te vullen, of door op het pijltje naar boven te klikken. 
  • Klik op de rode knop ‘Voeg toe aan winkelwagen’. 
     

Voor meer informatie over de soorten toegangskaarten: zie de tarievenpagina.

5. Bevestig je bestelling en betaal

Je ziet in je winkelwagen een overzicht van je bestelling. 

Alles akkoord? Klik dan op de rode knop ‘doorgaan’.

6. Vul je gegevens in

Vervolgens vul je op deze pagina de gegevens in die we nodig hebben voor om jouw reservering te verwerken. 

Ook kan je hier nog een account aanmaken via de knop ‘Registreren’ of inloggen op een bestaand account via de knop ‘Inloggen’. Klik op de rode knop ‘volgende’ en je bestelling is definitief. 

Je betaalt met iDEAL of met jouw gekoppelde toegangskaart.

7. Je ontvangt een e-mail

Na het betalen met iDEAL zie je de bevestiging van je reservering. De winkelwagen is weer leeg. 

Je ontvangt de bevestigingsmail en het e-ticket in je mailbox. Lees de e-mail goed door. Daar staat hoe je toegang krijgt tot het zwembad. Dit is bij iedere toegangskaart anders.